Verantwortlich:
Ammon Vieth OG
Schulgasse 31, 1180 Wien
E-Mail: 📧 data@manana.coffee
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Webshop nutzen, ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung tätigen oder auf andere Weise mit uns interagieren („Dienste“).
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch.
Wir können sie gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
1. Welche Daten wir verarbeiten
1.1 Daten, die Sie uns direkt geben
Darunter fallen insbesondere:
Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
Bestell- und Zahlungsinformationen (Rechnungs- & Lieferadresse, Zahlungshinweise)
Kontodaten (Benutzername, Passwort)
Nachrichten, die Sie uns per Formular oder E-Mail senden
Ohne diese Daten kann der Webshop teilweise nicht funktionieren.
1.2 Automatisch erfasste Daten (Cookies & Tracking)
Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben, den Webshop zu ermöglichen, technische Sicherheit zu gewährleisten und – nach Einwilligung – für Marketingfunktionen.
Dies umfasst z. B.:
IP-Adresse
Browser- & Geräteinformationen
Zugriffszeitpunkte
Interaktionen mit Shopseiten
Sie können Cookies über Ihr Consent-Banner verwalten und im Browser deaktivieren.
1.3 Daten von Drittanbietern
Wir erhalten Daten von:
Shop-Plattform / Webshop-Provider (z. B. Shopify): technische & Bestellinformationen
Zahlungsdienstleistern
Analyse- oder Trackingdiensten (falls aktiviert)
Social Media Plattformen (Instagram Feed, eingebettete Rezensionen usw.)
Diese Daten werden gemäß dieser Erklärung verarbeitet.
2. Wofür wir Daten verwenden
2.1 Bereitstellung des Webshops & der Dienste
Abwicklung von Bestellungen
Zahlungsverarbeitung
Versand/Abholung
Kundenkonto/ Login
Retouren und Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2.2 Kommunikation & Support
Beantwortung von Anfragen (Formular, E-Mail etc.).
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.3 Marketing (nur mit Einwilligung)
Newsletter (zukünftig, Double-Opt-In)
Produktvorschläge
Anzeigen, Social-Media-Integrationen
Wenn Sie im EWR ansässig sind:
Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.4 Sicherheit & Betrugsprävention
Erkennen und Verhindern von Missbrauch, Zugriffsschutz für Konten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Cookies
Wir verwenden Cookies zur:
Shopfunktion (Warenkorb, Login, Sessions)
Analyse (falls später aktiviert, z. B. Motana)
Marketing (nur mit Einwilligung)
Details zu Shop-Cookies finden Sie beim jeweiligen Shopanbieter.
Sie können Cookies über das Banner steuern.
4. Eingebundene Dienste
4.1 Google Maps
Beim Laden werden personenbezogene Daten (IP, Gerätedaten) an Google übertragen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.
4.2 Instagram Feed
Beim Anzeigen des Feeds können IP-Adresse und technische Daten an Meta geschickt werden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.
4.3 Google Business Profil
Beim Laden von Bewertungen oder Standortdaten werden Daten an Google übertragen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:
IT-Dienstleister & Hosting
Shop-Plattform/Shop-Provider
Zahlungsabwickler
Versanddienstleister
Dienstleister für Support, Marketing oder Analyse
Social-Media-Anbieter bei eingebetteten Funktionen
Behörden, wenn gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe zu Werbe- oder Analysezwecken erfolgt nur mit Einwilligung.
6. Aufbewahrung & Sicherheit
Wir speichern Daten nur so lange, wie es:
vertraglich erforderlich,
gesetzlich verpflichtend oder
betrieblich notwendig ist.
Perfekte Sicherheit kann nicht garantiert werden, aber wir setzen übliche Schutzmaßnahmen ein.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben – je nach Rechtslage – folgende Rechte:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Widerspruch gegen Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf von Einwilligungen
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie uns eine Nachricht an die unten angegebene Adresse.
8. Internationale Datenübertragung
Daten können von Dienstleistern außerhalb der EU verarbeitet werden.
Wir verwenden hierfür anerkannte Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln).
9. Kontakt
Ammon Vieth OG
Schulgasse 31, 1180 Wien
E-Mail: 📧 office@manana.coffee
Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2025
